O chocolate bilionário: Cacau Show dá outro chega para lá no O Boticário e no McDonald’s e lidera setor de franquias
Mais uma vez, o segmento de alimentação subiu no ponto mais alto do pódio, enquanto o interesse por microfranquias aumenta

O mundo das franquias quase ficou sem fôlego após a pandemia, com um cenário macroeconômico de juros altos e acesso ao crédito mais limitado. Mas, em 2023, o setor começou a dar sinais de recuperação.
O mercado de franchising voltou a crescer no ano passado e registrou faturamento de aproximadamente de R$ 240,6 bilhões, o que representa um crescimento nominal de 13,8% em relação a 2022, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF).
Mais uma vez, o segmento de alimentação ficou na liderança em número de franquias e receita.
No ano passado, o ramo de Alimentação - Food Service — que inclui redes de fast food e de entregas — concentrou quase 18% dos ganhos totais do mercado de franquias. Não é à toa que a maior franquia do Brasil é justamente desse setor.
Os segmentos de Saúde, Beleza e Bem-estar (17,5%) e Hotelaria e Turismo (16,4%) também se mantiveram no pódio dos ramos que mais cresceram em 2022.
Cacau Show e Boticário: a briga pela liderança continua
Ao falar de franquias propriamente ditas, a Cacau Show foi a marca que mais abriu lojas em todo o país em 2023 pelo segundo ano consecutivo. Vale lembrar que a rede destronou O Boticário no ano anterior.
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A rede fundada por Alê Costa continuou em ritmo de expansão e encerrou o ano passado com 4.216 lojas franqueadas, quase 500 estabelecimentos a mais que em 2022.
O Boticário e McDonald’s também aumentaram a sua participação no mercado e mantiveram as posições de segundo e terceiro lugar no ranking.
Mais uma vez, entre as dez maiores franquias no país, o segmento de Alimentação continua sendo o mais representativo, com cinco — uma marca a mais que em 2022. Saúde, Beleza e Bem-Estar se manteve em segundo, com três marcas.
Confira as dez maiores franquias do Brasil em 2023:
POSIÇÃO 2023 | POSIÇÃO 2022 | MARCA | SEGMENTO | OPERAÇÕES 2023 | OPERAÇÕES 2022 | VARIAÇÃO |
1º | 1º | CACAU SHOW | Alimentação | 4216 | 3763 | 10,70% |
2º | 2º | O BOTICÁRIO | Saúde, Beleza e Bem Estar | 3689 | 3687 | 0,05% |
3º | 3º | MCDONALD´S | Alimentação | 2662 | 2595 | 2,50% |
4º | 4º | COLCHÕES ORTOBOM | Casa e Construção | 2380 | 2373 | 0,30% |
5º | 5º | ODONTOCOMPANY | Saúde, Beleza e Bem Estar | 1899 | 1998 | -5,20% |
6º | 9º | LUBRAX + | Serviços Automotivos | 1741 | 1711 | 1,70% |
7º | 6º | SUBWAY | Alimentação | 1574 | 1861 | -18,20% |
8º | 7º | AM/PM | Alimentação | 1540 | 1598 | -3,63% |
9º | 10º | ÓTICAS CAROL | Saúde, Beleza e Bem Estar | 1400 | 1460 | -4,30% |
10º | 11º | BURGER KING BRASIL | Alimentação | 1331 | 1255 | 5,70% |
Segundo a ABF, apesar do crescimento do e-commerce, o formato loja ainda predomina no mercado de franquias — sendo um canal de captação do cliente para 95% das marcas.
Além disso, 78% das marcas têm mais de 10 anos como franqueadora.
A localização também importa: 88% das franquias são sediadas na região Sudeste.
Em 2023, as marcas com maior crescimento percentual foram Decor Colors (96,9%), Kopenhagen (23,8%), Empório Mineiro Cheirin Bão (23,2%), Mais 1.Café (20,6%), Caso do Construtor (19,9%) e Oggi (19,6%), que estão entre as 50 maiores franquias do país.
Por fim, o levantamento da ABF envolve exclusivamente marcas associadas e é feito a partir do banco de dados da entidade e baseado nas informações inseridas pelas próprias redes.
Microfranquias
O interesse por microfranquias, que são modelos de negócios com investimento inicial de até R$ 105 mil, vem crescendo ano a ano.
Segundo o levantamento da ABF, o segmento de Serviços e Outros Negócio domina o modelo de franquias menores, correspondendo a 55%.
Os ramos de Saúde, Beleza e Bem-Estar e Casa e Construção, cada uma com 10% de participação, também são destaques.
O market4u, rede de mercados autônomos que opera em condomínios residenciais e comerciais, é a maior microfranquia do Brasil. A microfranquia conta com mais de 2 mil operações, em 24 estados e no Distrito Federal. O investimento inicial para novos franqueados é de R$ 15 mil.
A Prudential, microfranquia de seguro de vida, manteve a “medalha de prata” no ranking. Para iniciar uma unidade do negócio, o franqueado deve investir a partir de R$ 45 mil, segundo informações do Portal do Franchising, da ABF.
A Seguralta - Bolsa de Seguros, corretora de seguros, consórcios e previdência, ocupa o terceiro lugar de microfranquias. O negócio prevê um investimento a partir de R$ 55 mil.
Confira as dez maiores microfranquias em 2023:
POSIÇÃO 2023 | POSIÇÃO 2022 | MARCA | SEGMENTO | OPERAÇÕES 2023 | OPERAÇÕES 2022 | VARIAÇÃO |
1º | 4º | MARKET4U | Alimentação | 2100 | 1477 | 42% |
2º | 2º | PRUDENTIAL | Serviços e Outros Negócios | 1686 | 1594 | 6% |
3º | 8º* | SEGURALTA – BOLSA DE SEGUROS | Serviços e Outros Negócios | 1672 | 1755 | -5% |
4º | 3º | KUMON | Educação | 1532 | 1550 | -1% |
5º | 6º | CREDFÁCIL | Serviços e Outros Negócios | 1009 | 723 | 40% |
6º | – | É SEGURO CORRETORA | Serviços e Outros Negócios | 809 | 399 | 103% |
7º | 9º | TOUTI | Saúde, Beleza e Bem Estar | 718 | 537 | 34% |
8º | 7º | CEOPAG | Serviços e Outros Negócios | 707 | 657 | 8% |
9º | – | EMIVE FRANCHISING | Serviços e Outros Negócios | 660 | 458 | 31% |
10º | – | LINX SISTEMAS | Serviços e Outros Negócios | 619 | – | – |
Ainda de acordo com a ABF, 30% das marcas franqueadoras têm mais de 10 anos e 20% entre 3 e 4 anos.
E, assim como as franquias, a loja é o formato preferido das marcas, o que representa cerca de 80% das microfranquias em todo o território nacional.
Ao todo, o Brasil tem 16.035 operações de microfranquias.
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