Sem PIX! Aplicativo do C6 Bank fica fora do ar e usuários reclamam nas redes
Segundo o site DownDetector, os problemas no acesso ao aplicativo do C6 começaram por volta das 15h; o app do banco informa sobre “atualizações”
Quem é cliente do C6 Bank e deseja fazer um PIX ou apenas consultar o saldo vai ter que esperar. O aplicativo do banco digital está fora do ar na tarde desta terça-feira (21).
Segundo o site DownDetector, os problemas no acesso ao aplicativo começaram por volta das 15h. O horário também coincide com o aumento de reclamações com menções ao C6 Bank no Twitter.
Na rede social, clientes relatam dificuldades para consultar saldo bancário no aplicativo e via internet banking e realizar transferências PIX. Confira:
- LEIA TAMBÉM: C6 Bank vai virar ‘bancão’? Banco digital notifica clientes sobre cobrança de tarifa na conta a partir de abril
Na tentativa de acessar o app, os clientes recebem a seguinte mensagem:
"Estamos trabalhando em melhorias. Neste momento, o app passa por atualizações para melhorar sua experiência. Pedimos desculpas pela indisponibilidade. Logo mais, você poderá acessar o app normalmente. Aguarde e tente novamente."
Por fim, o Seu Dinheiro procurou o C6 Bank, que confirmou a instabilidade.
O app do C6 Bank passa por um período de instabilidade na tarde desta terça-feira. O banco está trabalhando para normalizar o aplicativo,
disse C6 Bank, em nota.
*Matéria atualizada às 16h44 para inclusão do posicionamento do C6 Bank.
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