Popularidade dos bancos digitais está em alta, mas maior parte dos brasileiros ainda não abandona as instituições tradicionais, mostra pesquisa do BofA
O banco de investimentos ouviu mil brasileiros para entender como anda a adoção de plataformas digitais, perfis de clientes e líderes do mercado
Já chega a quase 100% o número de brasileiros com mais de 18 anos que usam os serviços de bancos e carteiras digitais, mas a maioria deles ainda não abre mão de suas contas em instituições financeiras tradicionais. É o que mostra uma pesquisa do Bank of America (BofA) sobre a presença dos neobancos no país.
Pelo terceiro ano consecutivo, o banco de investimentos ouviu mil brasileiros para entender como anda a adoção de plataformas digitais, perfis de clientes e líderes do mercado.
O resultado indica que 98% dos entrevistados possuem conta em fintechs, contra 89% na primeira edição do levantamento, em 2019. O número de usuários exclusivos dos neobancos cresceu cinco pontos percentuais, para 8%, na mesma base de comparação.
Já o número de clientes com conta apenas em bancos tradicionais caiu de 9% para 2%, mas 92% deles ainda mantêm, em paralelo, contas nessas instituições. E o percentual deve seguir alto: cerca de 80% dos usuários dos dois mundos não pretendem fechar sua conta nos bancões.
Demografia bancária
Entre os desconfiados com o universo financeiro digital, a maior parte possui mais de 45 anos e renda acima de cinco salários mínimos mensais.
Já os clientes exclusivos de bancos digitais são mais jovens - predominantemente na faixa dos 18 aos 29 anos - e têm menor poder aquisitivo, de um a três salários mínimos. Veja abaixo:
Leia Também
Essa última característica pode ser explicada, segundo o BofA, pelo Auxílio Emergencial. O pagamento do benefício social, criado no início da pandemia de covid-19 para cidadãos de baixa renda, foi feito por meio do Caixa Tem, plataforma digital da Caixa Econômica Federal.
Líderes do mercado
Além das estatísticas gerais sobre o mercado, o Bank of America também monitorou as dez principais fintechs nos últimos três anos. No período, PayPal, Nubank e PicPay assumiram a dianteira no quesito de penetração dos aplicativos entre a população digital.
E a coexistência de mais de um banco digital na liderança deve seguir nos próximos anos, pois cresceu também o número médio de apps por usuário. O indicador saltou de 2,1 em 2019 para 4,5 no ano passado e quase 70% dos entrevistados usam três ou mais aplicativos.
COMPARTILHAR
Vale tudo na bolsa? Ibovespa chega ao último pregão de março com forte valorização no mês, mas de olho na guerra comercial de Trump
O presidente dos Estados Unidos pretende anunciar na quarta-feira a imposição do que chama de tarifas “recíprocas”
Impasse no setor bancário: Banco Central deve barrar compra do Banco Master pelo BRB
Negócio avaliado em R$ 2 bilhões é visto como ‘salvação’ do Banco Master. Ativos problemáticos, no entanto, são entraves para a venda.
Nubank (ROXO34): Safra aponta alta da inadimplência no roxinho neste ano; entenda o que pode estar por trás disso
Uma possível explicação, segundo o Safra, é uma nova regra do Banco Central que entrou em vigor em 1º de janeiro deste ano.
Banco de Brasília (BRB) acerta a compra do Banco Master em negócio avaliado em R$ 2 bilhões
Se o valor for confirmado, essa é uma das maiores aquisições dos últimos tempos no Brasil; a compra deve ser formalizada nos próximos dias
Nem tudo é verdade: Ibovespa reage a balanços e dados de emprego em dia de PCE nos EUA
O PCE, como é conhecido o índice de gastos com consumo pessoal nos EUA, é o dado de inflação preferido do Fed para pautar sua política monetária
110% do CDI e liquidez imediata — Nubank lança nova Caixinha Turbo para todos os clientes, mas com algumas condições; veja quais
Nubank lança novo investimento acessível a todos os usuários e notificará clientes gradualmente sobre a novidade
Ato falho relevante: Ibovespa tenta manter tom positivo em meio a incertezas com tarifas ‘recíprocas’ de Trump
Na véspera, teor da ata do Copom animou os investidores brasileiros, que fizeram a bolsa subir e o dólar cair
Nubank expande sua plataforma de criptomoedas e adiciona 4 novas altcoins ao app — cardano (ADA) entre elas
Banco digital adiciona cardano (ADA), NEAR protocol (NEAR), cosmos (ATOM) e algorand (ALGO), elevando para 20 o número de criptoativos disponíveis na plataforma
Eles perderam a fofura? Ibovespa luta contra agenda movimentada para continuar renovando as máximas do ano
Ata do Copom, balanços e prévia da inflação disputam espaço com números sobre a economia dos EUA nos próximos dias
Empréstimo consignado para CLT passa de 35 milhões de simulações em apenas 3 dias. Confira tudo o que você precisa saber sobre o crédito
Nova modalidade de empréstimo consignado para trabalhadores CLT registrou 35,9 milhões de simulações de empréstimo
Fundador do Nubank (ROXO34) volta ao comando da liderança. Entenda as mudanças do alto escalão do banco digital
Segundo o banco digital, os ajustes na estrutura buscam “aumentar ainda mais o foco no cliente, a eficiência e a colaboração entre países”
Não fique aí esperando: Agenda fraca deixa Ibovespa a reboque do exterior e da temporada de balanços
Ibovespa interrompeu na quinta-feira uma sequência de seis pregões em alta; movimento é visto como correção
Para dividir a conta: Nubank lança ferramenta que compartilha boleto com outras pessoas
Opção que facilita o pagamento de contas em grupo ou a divisão de despesas deve ser disponibilizada gradualmente aos clientes
Frenetic trading days: Com guerra comercial no radar, Ibovespa tenta manter bom momento em dia de vendas no varejo e resultado fiscal
Bolsa vem de alta de mais de 1% na esteira da recuperação da Petrobras, da Vale, da B3 e dos bancos
O cavalo de Tróia está de volta: golpes bancários com o malware disparam no mundo em 2024; saiba como se proteger
No Brasil, os fraudadores utilizam programas maliciosos, os chamados malwares, para simular transações de pagamentos
Consignado para quem é CLT: o passo a passo do programa que promete baratear o crédito com garantia do FGTS
A estratégia do governo é direta: ampliar o acesso a empréstimos mais baratos e tirar os trabalhadores das armadilhas do superendividamento
Decisão polêmica: Ibovespa busca recuperação depois de temor de recessão nos EUA derrubar bolsas ao redor do mundo
Temores de uma recessão nos EUA provocaram uma forte queda em Wall Street e lançaram o dólar de volta à faixa de R$ 5,85
Itaú BBA põe Banco do Brasil (BBAS3) no banco de reservas com projeção de dividendos menores — mas indica os craques do setor
Itaú BBA tem recomendação neutra para o Banco do Brasil, apesar de lucro acima do esperado no quarto trimestre de 2024. Analistas da instituição têm outros preferidos no setor bancário
Banco Central determina exclusão de chaves Pix atreladas a CPFs e CNPJs irregulares para coibir golpes e fraudes
Autarquia também determinou que chaves Pix associadas a nomes diferentes dos registrados na Receita ou com problemas de grafia sejam ajustados, e instituições financeiras podem ser punidas se falharem na fiscalização
O que abre e fecha na Quarta-Feira de Cinzas? Confira o horário de funcionamento da B3, bancos, Correios e outros serviços
Data não é feriado no Brasil, mas ponto facultativo vai até às 14h, afetando o funcionamento de alguns serviços
