Caixa amplia horário de todas as agências para atender auxílio emergencial
Todas as unidades da Caixa passarão a funcionar no período da 8h às 14h. No dia 22 de abril, 1.102 agências do banco já haviam começado a funcionar nesse horário
A partir desta segunda-feira, 4, todas as agências da Caixa Econômica Federal vão ampliar o horário de atendimento com abertura antecipada de duas horas. Todas as unidades passarão a funcionar no período da 8h às 14h. No dia 22 de abril, 1.102 agências do banco já haviam começado a funcionar nesse horário.
Segundo a Caixa, a ideia é desafogar o atendimento presencial e evitar aglomerações e filas em frente às agências para combater a disseminação do novo coronavírus.
O banco já vem tomando medidas para diminuir as aglomerações em suas unidades, como abrir algumas agências para atendimentos essenciais em fins de semana e feriados.
No último sábado, 2, por exemplo, 902 agências estavam funcionando exclusivamente para saque do auxílio emergencial das contas de Poupança Social Digital.
A Caixa também alocou mais de 2.800 vigilantes adicionais, dos quais 2 mil já estão atuando, e 389 recepcionistas para ajudar na orientação do público e no atendimento.
No dia 1º de maio, o banco já havia anunciado medidas para reforçar o atendimento nas agências, incluindo a realocação de mais de 3 mil funcionários para aumentar as equipes nas unidades. Também serão disponibilizados cinco caminhões-agência para atender pessoas em locais com maior necessidade.
Leia Também
Canais digitais ainda têm problemas
Muitos usuários continuam reclamando do serviço nos canais digitais do banco, como o aplicativo CAIXA Tem. Ele é o único canal digital em que o beneficiário pode acessar o auxílio emergencial da Poupança Social Digital e tem apresentado problemas devido ao alto número de acessos simultâneos.
A Caixa informou que está trabalhando para melhorar o atendimento tanto presencial quanto digitalmente, mas não deu um prazo para que as falhas sejam corrigidas.
Mesmo com os problemas, o banco recomenda que todos os processos envolvendo o auxílio, desde a solicitação até a movimentação dos recursos, sejam feitos digitalmente.
A ideia é que os usuários procurem pessoalmente as agências apenas em último caso, seja para serviços essenciais ou saque em dinheiro do benefício das contas digitais.
COMPARTILHAR
A compra do Banco Master pelo BRB é um bom negócio? Depois da Moody’s, S&P questiona a operação
De acordo com a S&P, pairam dúvidas sobre os aspectos da transação e a estrutura de capital do novo conglomerado, o que torna incerto o impacto que a compra terá para o banco público
Quina ofusca Lotofácil e tem 7 ganhadores, mas só um deles fica milionário; Mega-Sena pode pagar uma fortuna hoje
Quina premia aposta individual e bolão; Lotofácil tem 22 ganhadores de uma vez só; Caixa registra apostas para a Dupla de Páscoa
Lotofácil tem 5 ganhadores, mas ninguém fica milionário; Mega-Sena acumula e prêmio em jogo passa dos R$ 50 milhões
Enquanto a Lotofácil segue justificando a fama de loteria menos difícil do Brasil, a Caixa já está registrando apostas para o sorteio especial da Dupla de Páscoa
Lucro do Banco Master, alvo de compra do BRB, dobra e passa de R$ 1 bilhão em 2024
O banco de Daniel Vorcaro divulgou os resultados após o término do prazo oficial para a apresentação de balanços e em meio a um negócio polêmico com o BRB
O que aconteceu com o ganhador da Mega da Virada de 2024 que não foi buscar o prêmio; veja quanto ele perdeu (ou deixou de ganhar)
Um dos 170 ganhadores da Mega da Virada de 2024 perdeu o prazo para reivindicar o prêmio e o dinheiro agora vai para o Fies
Banco Master: Compra é ‘operação resgate’? CDBs serão honrados? BC vai barrar? CEO do BRB responde principais dúvidas do mercado
O CEO do BRB, Paulo Henrique Costa, nega pressão política pela compra do Master e endereça principais dúvidas do mercado
Águas de março fecham o mês com 16 ganhadores na Lotofácil; primeiro milionário da semana vem de outra loteria, mas deixa dinheiro na mesa
Um dos ganhadores da Lotofácil por pouco não ficou milionário; os outros 15 vieram de um bolão no interior de São Paulo; na Lotomania, faltou ao ganhador preencher a aposta-espelho
Ainda dá para ganhar com as ações do Banco do Brasil (BBAS3) e BTG Pactual (BPAC11)? Não o suficiente para animar o JP Morgan
O banco norte-americano rebaixou a recomendação para os papéis BBAS3 e BPAC11, de “outperform” (equivalente à compra) para a atual classificação neutra
Chance de ficar milionário: semana tem sete loterias com prêmios acima de R$ 1 milhão
Maior prêmio pode ser pago na quarta-feira (2), no sorteio da Milionária, acumulada em R$ 64 milhões
Impasse no setor bancário: Banco Central deve barrar compra do Banco Master pelo BRB
Negócio avaliado em R$ 2 bilhões é visto como ‘salvação’ do Banco Master. Ativos problemáticos, no entanto, são entraves para a venda.
Nubank (ROXO34): Safra aponta alta da inadimplência no roxinho neste ano; entenda o que pode estar por trás disso
Uma possível explicação, segundo o Safra, é uma nova regra do Banco Central que entrou em vigor em 1º de janeiro deste ano.
Banco de Brasília (BRB) acerta a compra do Banco Master em negócio avaliado em R$ 2 bilhões
Se o valor for confirmado, essa é uma das maiores aquisições dos últimos tempos no Brasil; a compra deve ser formalizada nos próximos dias
Lotofácil tem 17 ganhadores, mas só 4 deles receberão o prêmio integral; Mega-Sena acumula e dinheiro em jogo alcança R$ 40 milhões
Enquanto a Lotofácil segue justificando a fama de loteria ‘menos difícil’ do Brasil, a Caixa Econômica Federal já está recebendo apostas para a Dupla de Páscoa
Nova faixa do Minha Casa Minha Vida deve impulsionar construtoras no curto prazo — mas duas ações vão brilhar mais com o programa, diz Itaú BBA
Apesar da faixa 4 trazer benefícios para as construtoras no curto prazo, o Itaú BBA também vê incertezas no horizonte
110% do CDI e liquidez imediata — Nubank lança nova Caixinha Turbo para todos os clientes, mas com algumas condições; veja quais
Nubank lança novo investimento acessível a todos os usuários e notificará clientes gradualmente sobre a novidade
Lotofácil e Quina acumulam e uma loteria de ‘plantão’ faz o grande milionário da noite; Mega-Sena pode pagar uma fortuna hoje
Com a ‘máquina de milionários’ da Lotofácil em manutenção, a honra do maior prêmio da noite entre as loterias da Caixa coube à Lotomania
Quina desencanta e faz um novo milionário no interior de SP; Lotofácil tem quase 30 ganhadores e Mega-Sena acumula
Uma pessoa acertou sozinha a faixa principal da Quina e vai embolsar mais de R$ 12 milhões; prêmio em jogo na Mega-Sena dispara
Lotofácil tem 16 ganhadores, mas apenas 2 deles ficam milionários; Quina acumula e Mega-Sena corre hoje com prêmio na casa dos 8 dígitos
Enquanto a Lotofácil segue justificando a fama de loteria ‘menos difícil’ do Brasil, a Caixa Econômica Federal já está recebendo apostas para a Dupla de Páscoa
Empréstimo consignado para CLT passa de 35 milhões de simulações em apenas 3 dias. Confira tudo o que você precisa saber sobre o crédito
Nova modalidade de empréstimo consignado para trabalhadores CLT registrou 35,9 milhões de simulações de empréstimo
Bolão com dezenas de participantes divide prêmio da Lotofácil com outras quatro apostas — e ninguém fica milionário; Mega-Sena e Quina acumulam
Cinco apostas acertaram as dezenas sorteadas no concurso 3349 da Lotofácil; veja os resultados das principais loterias da Caixa
